Приложение 9
к приказу Министра
экологии, геологии и
природных ресурсов
Республики Казахстан
от 2 июня 2020 года № 130

Правила оказания государственной услуги
“Предоставление экологической информации”

Глава 1. Общие положения

  1. Настоящие Правила оказания государственной услуги “Предоставление экологической информации” (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года “О государственных услугах” (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги “Предоставление экологической информации” (далее – государственная услуга).
  2. Государственная услуга оказывается Республиканским государственным предприятием на праве хозяйственного ведения “Информационно-аналитический центр охраны окружающей среды” Министерства экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан (далее – услугодатель).
  3. Государственная услуга оказывается физическим и (или) юридическим лицам (далее – услугополучатель).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

  1. Для получения государственной услуги услугополучатель подает услугодателю заявление о предоставлении экологической информации, по форме, согласно приложению 1 к настоящим Правилам, посредством веб-портала “электронного правительства” www.egov.kz (далее – портал).

Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, указанных в пункте 8 приложения 2 к настоящим Правилам.

При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, согласно Закону Республики Казахстан от 15 марта 1999 года “О государственных секретах”, при оказании государственной услуги, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей оказания государственной услуги изложены в стандарте государственной услуги “Предоставление экологической информации” согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

  1. Содержание действий структурных подразделений (сотрудников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:

сотрудник услугодателя в день поступления заявления через портал осуществляет их прием и регистрацию в течение 20 (двадцати) минут (в случае поступления после 18.30 часов, заявление регистрируется на следующий рабочий день);

исполнитель в течение 5 (пяти) часов проверяет наличие запрашиваемой информации в реестровых книгах базы данных Государственного фонда экологической информации, размещенных на сайте услугодателя и подготавливает результат оказания государственной услуги;

согласование результата оказания государственной услуги руководителем подразделения в течение 20 (двадцати) минут;

направление исполнителем результата государственной услуги услугополучателю через портал.

Услугополучателю в “личный кабинет” направляется информация о статусе рассмотрения запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

На портале результат оказания государственной услуги направляется и хранится в “личном кабинете” услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

  1. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги в соответствии с пунктами 3 и 4 статьи 4 Закона Республики Казахстан от 23 октября 2000 года “О ратификации Конвенции о доступе к информации, участию общественности в процессе принятия решений и доступе к правосудию по вопросам, касающимся окружающей среды” являются:

1) услугодатель, в который направлена просьба, не располагает запрашиваемой экологической информацией;

2) просьба является явно необоснованной или сформулирована в слишком общем виде;

3) просьба касается материалов, находящихся на заключительном этапе их подготовки, или внутренней переписки государственных органов и между ними, когда такое исключение предусматривается национальным законодательством или сложившейся практикой, при этом учитывается заинтересованность общественности в получении такой информации;

4) разглашение такой информации отрицательно повлияет на:

конфиденциальность работы государственных органов в тех случаях, когда такая конфиденциальность предусматривается национальным законодательством;

международные отношения, национальную оборону или государственную безопасность;

отправление правосудия возможность для лиц подвергаться справедливому судебному разбирательству или способность государственных органов проводить расследование уголовного или дисциплинарного характера;

конфиденциальность коммерческой и промышленной информации в тех случаях, когда такая конфиденциальность охраняется законом в целях защиты законных экономических интересов. В этих рамках информация о выбросах, относящаяся к охране окружающей среды, подлежит раскрытию;

права интеллектуальной собственности;

конфиденциальность личных данных и/или архивов, касающихся физического лица, когда соответствующее лицо не дало согласия на представление такой информации общественности в соответствии с положениями национального законодательства;

интересы третьей стороны, представившей запрашиваемую информацию, если эта сторона не связана правовым обязательством поступать подобным образом, или если на эту сторону не может быть возложено такое обязательство, и в тех случаях, когда эта сторона не дает согласия на разглашение материала;

окружающую среду, к которой относится эта информация, например места размножения редких видов.

  1. Услугодатель обеспечивает внесение данных в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг о стадии оказания государственной услуги в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере информатизации в соответствии с подпунктом 11) пункта 2 статьи 5 Закона.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

  1. Для обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководства услугодателя по адресу, указанному в пункте 7 приложения 2 к настоящим Правилам.

Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством портала либо нарочно через канцелярию услугодателя в рабочие дни.

В жалобе:

1) физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии) почтовый адрес, контактный телефон;

2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение подписывается услугополучателем.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

При отправке жалобы через портал услугополучателю из “личного кабинета” доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с подпунктом 2) статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством портала, почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в соответствии с подпунктом 6) пункта 1 статьи 4 Закона.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством “личного кабинета” портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: Единого контакт-центра: 1414, 8 800 080 7777.

Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
“Предоставление
экологической информации”
Генеральному директору
Республиканского государственного
предприятия на праве
хозяйственного ведения
“Информационно-аналитический
центр охраны окружающей среды”
(Фамилия и инициалы)
от _____________________________
(Фамилия, имя, отчество
(при его наличии),
в случае подачи юридическим
лицом необходимо указать
наименование)
ИИН/БИН ______________________
адрес: __________________________
тел.____________________________

                                                          Заявление о предоставлении экологической информации

      Прошу предоставить следующую экологическую информацию:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
“Предоставление
экологической информации”
Стандарт государственной услуги
“Предоставление экологической информации”
1  Наименование услугодателя Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения “Информационно-аналитический центр охраны окружающей среды” Министерства экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан.
2  Способы предоставления государственной услуги Через веб-портал “электронного правительства” www.egov.kz.
3 Срок оказания государственной услуги В течение 1 (одного) рабочего дня.
4 Форма оказания оказания государственной услуги Электронная (полностью автоматизированная).
5 Результат оказания государственной услуги Экологическая информация либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги.
6 Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам на бесплатной основе.
7 График работы  Портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:
1) интернет-ресурсе Министерства: www.ecogeo.gov.kz, раздел “Государственные услуги”;
2) интернет-ресурсе услугодателя: www.ecogosfond.kz раздел “Государственная услуга”.
8 Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги  Заявление о предоставлении экологической информации в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью услугополучателя или удостоверенный одноразовым паролем, в случае регистрации и подключения абонентского номера услугополучателя, предоставленного оператором сотовой связи к учетной записи портала.
9 Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан  В соответствии с пунктами 3 и 4 статьи 4 Закона Республики Казахстан от 23 октября 2000 года “О ратификации Конвенции о доступе к информации, участию общественности в процессе принятия решений и доступе к правосудию по вопросам, касающимся окружающей среды”:
1) услугодатель, в который направлена просьба, не располагает запрашиваемой экологической информацией;
1) услугодатель не располагает запрашиваемой экологической информацией государственный орган, в который направлена просьба, не располагает запрашиваемой экологической информацией;
2) просьба является явно необоснованной или сформулирована в слишком общем виде;
3) просьба касается материалов, находящихся на заключительном этапе их подготовки, или внутренней переписки государственных органов и между ними, когда такое исключение предусматривается национальным законодательством или сложившейся практикой, при этом учитывается заинтересованность общественности в получении такой информации;
4) разглашение такой информации отрицательно повлияет на:
конфиденциальность работы государственных органов в тех случаях, когда такая конфиденциальность предусматривается национальным законодательством;
международные отношения, национальную оборону или государственную безопасность;
отправление правосудия возможность для лиц подвергаться справедливому судебному разбирательству или способность государственных органов проводить расследование уголовного или дисциплинарного характера;
конфиденциальность коммерческой и промышленной информации в тех случаях, когда такая конфиденциальность охраняется законом в целях защиты законных экономических интересов. В этих рамках информация о выбросах, относящаяся к охране окружающей среды, подлежит раскрытию;
права интеллектуальной собственности;
конфиденциальность личных данных и/или архивов, касающихся физического лица, когда соответствующее лицо не дало согласия на представление такой информации общественности в соответствии с положениями национального законодательства;
интересы третьей стороны, представившей запрашиваемую информацию, если эта сторона не связана правовым обязательством поступать подобным образом, или если на эту сторону не может быть возложено такое обязательство, и в тех случаях, когда эта сторона не дает согласия на разглашение материала;
окружающую среду, к которой относится эта информация, например места размножения редких видов.